Registrar un CAI

El CAI (Código de Autorización de Impresión) es la autorización del SAR para numerar tus facturas y notas. Lo registras en Ecommerce → CAIs con el botón Nuevo CAI, copiando los datos de tu resolución del SAR.

Cómo numera Ventix con tu CAICopiar enlace a esta sección

Cada factura toma el siguiente número del rango autorizado y lo une al prefijo. Por ejemplo, con el prefijo 000-001-01- la factura sale como 000-001-01-00000125.

• Crear un borrador ya gasta un número. Desde que guardas la factura, aunque todavía no la emitas, ese número queda usado. Si no la vas a entregar, se anula; nunca se borra ni se reutiliza.
• Cuando el CAI llega a su fecha de fin, Ventix ya no deja facturar con él y muestra El CAI está vencido.
• Cuando se acaban los números del rango, Ventix muestra El CAI no tiene correlativos disponibles.

En los dos casos tienes que tramitar un CAI nuevo ante el SAR y registrarlo aquí. Para que no te tome por sorpresa, configura las Alertas de CAI.

Registrar un CAI nuevoCopiar enlace a esta sección

1. Abre Ecommerce → CAIs y pulsa Nuevo CAI.
2. En Tipo de Documento Fiscal, elige Factura, Nota de Credito o Nota de Debito.
3. En Nombre del CAI, escribe un nombre que reconozcas, por ejemplo «CAI Facturas 2026».
4. En Codigo CAI, escribe o pega el código de 37 caracteres de tu resolución. Ventix pone los guiones solo.
5. En Prefijo, escribe los primeros números de tus facturas tal como salen en la resolución, por ejemplo 000-001-01-.
6. Elige la Fecha de Inicio y la Fecha de Fin (la fecha límite de emisión).
7. En Correlativo Inicial y Correlativo Final, escribe el primer y el último número del rango autorizado.
8. Deja vacío Último Correlativo Usado (opcional) si es un CAI nuevo que todavía no has usado: la primera factura sale con el Correlativo Inicial. Si ya emitiste facturas con este CAI en otro sistema o en talonario, escribe el último número que usaste: la primera factura de Ventix sale con el número siguiente.
9. Pulsa Crear CAI. Verás CAI creado exitosamente y volverás a la lista.

Después, asigna el CAI de facturas a tu sucursal como CAI Predeterminado (ver Preparar la empresa para facturar).

Importante: en el plan Free solo puede haber un CAI activo de cada tipo. Al crear o activar otro del mismo tipo, Ventix desactiva el anterior automáticamente.

Este CAI es el que usa Ventix para numerar. Si además facturas a mano con un talonario impreso, ese CAI se registra aparte en Ecommerce → CAIs Manuales, que necesita el plan Pro o Enterprise.

Revisar cuántos números te quedanCopiar enlace a esta sección

En la lista, la columna Correlativos muestra el rango y, debajo, Último (el último número usado, o «ninguno» si todavía no facturaste) y Restantes. Los restantes se ponen en rojo cuando quedan 100 o menos. La columna Vigencia muestra las fechas de inicio y de fin.

Para ver el detalle de uso:

1. En la fila del CAI, pulsa el menú de los tres puntos y elige Editar.
2. Arriba aparece Estado de Correlativos: Último Usado, Consumidas, Restantes, Rango Total y una barra con el porcentaje utilizado.

Si ya se usó el 90 % o más, verás el aviso Este CAI esta proximo a agotarse. Considere crear uno nuevo.

Activar, desactivar, eliminar o restaurarCopiar enlace a esta sección

En el menú de los tres puntos de cada CAI tienes:

• Desactivar / Activar: un CAI inactivo no aparece al hacer facturas. Ventix confirma con CAI desactivado o CAI activado.
• Eliminar: lo quita de la lista y de la sucursal que lo tenía como predeterminado, y lo desactiva. Las facturas que ya emitiste con él no cambian.
• Restaurar: activa Mostrar eliminados, busca el CAI y elígelo en el menú. Vuelve desactivado; actívalo si lo necesitas.

Usa el buscador (Buscar por nombre, codigo o prefijo...) para encontrar un CAI.

Importante: no edites el código, el prefijo ni el tipo de un CAI con el que ya facturaste. Ventix te deja hacerlo, pero las facturas que vuelvas a imprimir saldrían con los datos nuevos. Si el SAR te dio otro CAI, registra uno nuevo.

Reemplazar un CAI vencido o agotadoCopiar enlace a esta sección

1. Registra el CAI nuevo como se explica arriba.
2. En Ecommerce → Sucursales, edita la sucursal y elige el CAI nuevo en CAI Predeterminado.
3. Desactiva el CAI viejo. Si lo dejas activo después de vencido, sigue apareciendo en la lista de CAI de la factura y al guardar verás El CAI está vencido.

Si algo sale malCopiar enlace a esta sección