Consultar el historial de sesiones
Revisa cada turno de caja, con su apertura, cobros por forma de pago, movimientos, impuestos y diferencia.
En Caja Registradora → Sesiones de Caja está la lista de todos los turnos de caja de la empresa, abiertos y cerrados. Pulsa una fila para ver el detalle del turno.
Buscar un turno
- Abre Caja Registradora → Sesiones de Caja. Si eres cajero, el menú dice solo Caja Registradora.
- Escribe el nombre del cajero o de la sucursal en Buscar por cajero o sucursal....
- Pulsa la fila del turno, o abre su menú de acciones y elige Ver detalle.
La tabla muestra:
| Columna | Qué indica |
|---|---|
| Cajero | Quién abrió la caja. |
| Sucursal | Dónde se abrió. |
| Estado | Abierta o Cerrada. |
| Apertura | El fondo con que empezó el turno (la primera columna) y la fecha y hora de apertura (la segunda). |
| Saldo Esperado | El efectivo que debía haber en la gaveta. |
| Diferencia | Lo contado menos lo esperado: en verde si cuadró o sobró, en rojo si faltó. |
| Cierre | Fecha y hora del cierre. |
Todos los usuarios que usan la caja ven los turnos de toda la empresa. Si el administrador activó el conteo a ciegas, los cajeros no ven las columnas Saldo Esperado ni Diferencia.
Leer el detalle de un turno
Arriba están el cajero, la sucursal, la fecha de apertura y el estado. En un turno cerrado también aparecen la fecha de cierre y las Notas de Cierre. Debajo, las tarjetas:
- Apertura: el fondo inicial.
- Efectivo Esperado: lo que debía haber en la gaveta.
- Saldo Contado y Diferencia: solo en turnos cerrados.
Si hubo cobros, el detalle suma estas secciones:
- Total Facturado y Resumen por Forma de Pago: todo lo cobrado en el turno, separado por forma de pago, con la cantidad de cobros de cada una.
- Propinas cobradas en esta caja: solo en restaurantes. Las propinas ya están dentro de lo cobrado y no son venta.
- Ventas por Terceros: los montos que el cajero declaró al cerrar por recargas o pagos de servicios.
- Desglose Fiscal (ISV): Gravado 15%, ISV 15%, Gravado 18%, ISV 18%, Exento, Exonerado y Total Ventas (facturas emitidas). Toma las facturas emitidas en la sucursal durante el turno, sin las anuladas.
Importante: Total Facturado y Total Ventas (facturas emitidas) pueden no coincidir. El primero suma lo cobrado en el turno (incluidos pagos de facturas de días anteriores) y el segundo suma las facturas emitidas en el turno, estén pagadas o no.
Los movimientos del turno
La tabla Transacciones lista cada movimiento de efectivo, con su monto, el Saldo de la caja después del movimiento y su estado de aprobación:
| Tipo | Cuándo aparece |
|---|---|
| Apertura | Al abrir la caja. |
| Venta | Al cobrar en efectivo una factura o un abono de cliente. |
| Adicion | Al meter efectivo con Adicion. |
| Retiro | Al sacar efectivo con Retiro. |
| Devolucion | Al anular una factura pagada en efectivo, borrar un pago en efectivo o devolver o cancelar un abono, con la caja abierta. |
| Cierre | Al cerrar la caja. |
Debajo pueden aparecer dos tablas más, que no cambian el efectivo:
- Otros Pagos (informativos): los cobros con tarjeta, transferencia u otras formas de pago del turno.
- Pagos sin sesion: cobros que no son en efectivo registrados ese día mientras no había caja abierta, por ejemplo antes de la apertura.
Para registrar movimientos, mira Registrar entradas y salidas de efectivo.
Imprimir el turno
En el detalle, Imprimir PDF descarga el reporte en tamaño carta e Imprimir Ticket lo manda a la impresora térmica de 80 mm. Funcionan con la caja abierta o cerrada.
Ver los sobrantes y faltantes de un período
Para sumar las diferencias de varios turnos por cajero, el administrador usa Reportes → Arqueos de Caja.
Actualizado el