# Escanear códigos de barras

URL: https://ventix.smartbusiness.site/manual/punto-de-venta/codigo-de-barras-y-camara

En el **Punto de Venta**, escanea con el cursor en el buscador **Buscar producto o código de barra...** y el producto
entra directo al carrito. En el celular o la tablet, también puedes tocar el botón de la cámara que está dentro del
buscador y escanear varios productos seguidos.

## Antes de empezar

Cada producto necesita su código de barras registrado. Quien administra el catálogo lo agrega en
**Inventario → Productos**: abre el producto y, en la tarjeta **Codigos de Barras**, pulsa **Agregar**. Un producto
puede tener varios códigos.

## Escanear con un lector USB o Bluetooth

Funcionan los lectores que «escriben» el código como un teclado y terminan con Enter, que es como vienen la mayoría.

1. Haz clic en el buscador **Buscar producto o código de barra...**.
2. Escanea el producto. Entra al carrito y el buscador se limpia solo, listo para el siguiente.
3. Si escaneas otra vez el mismo producto, se suma una unidad a su línea.

También puedes escribir el código a mano y pulsar Enter. Si escribes un nombre (por ejemplo «coca») y pulsas Enter,
solo se filtra la lista de productos: no aparece ningún aviso.

![Punto de venta después de escanear un código que no está registrado: 1, el aviso naranja Código 7409999999999 no encontrado. arriba de la pantalla; 2, el buscador Buscar producto o código de barra con el código escaneado.](https://ventix.smartbusiness.site/manual/capturas/punto-de-venta/codigo-de-barras-y-camara/no-encontrado.webp)

## Escanear con la cámara del celular o la tablet

1. Toca el botón de la cámara, a la derecha del buscador (**Escanear con la cámara**).
2. La primera vez, el navegador te pide permiso para usar la cámara: pulsa **Permitir**.
3. Se abre la ventana **Escanear producto**. Centra el código de barras dentro de la franja con la línea roja.
4. Cuando lee el código, suena un pitido y abajo aparece una barra verde con el nombre del producto. El contador
   muestra cuántos **productos agregados** llevas.
5. Pasa el siguiente producto. La ventana sigue abierta para que escanees todos seguidos.
6. Al terminar, toca **Listo**. Verás el mensaje con el número de productos agregados con la cámara.

Debajo del visor pueden aparecer estos controles, si tu equipo los tiene:

- **Luz**: enciende la linterna del teléfono.
- **Camara**: cambia a otra cámara del equipo. Ventix recuerda tu elección en ese equipo.
- Una barra de zoom, para acercar códigos pequeños.

Consejos:

- Si el producto se queda frente a la cámara, no se cuenta dos veces. Para sumar otra unidad, sácalo del encuadre y
  vuelve a pasarlo.
- En algunos teléfonos Android, la cámara trasera que se abre primero es la gran angular, que no enfoca de cerca. Si
  no lee los códigos, toca **Camara** hasta dar con la cámara principal.
- En iPhone y iPad, la primera vez Ventix descarga el lector de códigos (alrededor de 1 MB). Puede tardar unos
  segundos con internet lento.
- El botón de la cámara solo aparece si entras a Ventix por una dirección segura (https) desde un navegador que
  permite usar la cámara. Usa Chrome en Android o Safari en iPhone y iPad, actualizados.

## Si algo sale mal

Avisos del punto de venta:

| Mensaje | Qué hacer |
| --- | --- |
| Código … no encontrado. | Ese código no está en ningún producto. Busca el producto por nombre y pide que registren el código. |
| Código …: … coincidencias, ninguna exacta. | Hay varios productos con códigos parecidos. Búscalo por nombre y tócalo. |
| …: sin stock. No se puede agregar. | El producto no tiene existencias disponibles. Avisa a quien maneja el inventario. |
| No se pudo consultar el producto. Revise la conexión. | Revisa tu internet y vuelve a escanear. |

Avisos de la ventana de la cámara:

| Mensaje | Qué hacer |
| --- | --- |
| Permiso de camara denegado | Toca el candado de la barra de direcciones, entra a los permisos del sitio y activa la cámara. Luego toca **Reintentar**. |
| La camara esta en uso | Cierra la otra aplicación o pestaña que usa la cámara y toca **Reintentar**. |
| No se encontro ninguna camara | El equipo no tiene cámara disponible. Usa un lector USB o Bluetooth. |
| Camara no compatible | Toca **Reintentar** o cambia de cámara. |
| No se pudo cargar el lector | No se descargó el lector de códigos. Revisa tu internet y toca **Reintentar**. |
| Navegador sin soporte de camara | Usa Chrome en Android o Safari en iPhone y iPad, actualizados. |