# Registrar un CAI

URL: https://ventix.smartbusiness.site/manual/facturacion/registrar-un-cai

El CAI (Código de Autorización de Impresión) es la autorización del SAR para numerar tus facturas y notas. Lo
registras en **Ecommerce → CAIs** con el botón **Nuevo CAI**, copiando los datos de tu resolución del SAR.

## Cómo numera Ventix con tu CAI

Cada factura toma el siguiente número del rango autorizado y lo une al prefijo. Por ejemplo, con el prefijo
`000-001-01-` la factura sale como `000-001-01-00000125`.

- **Crear un borrador ya gasta un número.** Desde que guardas la factura, aunque todavía no la emitas, ese número
  queda usado. Si no la vas a entregar, se anula; nunca se borra ni se reutiliza.
- **Cuando el CAI llega a su fecha de fin**, Ventix ya no deja facturar con él y muestra **El CAI está vencido.**
- **Cuando se acaban los números del rango**, Ventix muestra **El CAI no tiene correlativos disponibles.**

En los dos casos tienes que tramitar un CAI nuevo ante el SAR y registrarlo aquí. Para que no te tome por sorpresa,
configura las [Alertas de CAI](./alertas-de-cai.mdx).

## Registrar un CAI nuevo

1. Abre **Ecommerce → CAIs** y pulsa **Nuevo CAI**.
2. En **Tipo de Documento Fiscal**, elige **Factura**, **Nota de Credito** o **Nota de Debito**.
3. En **Nombre del CAI**, escribe un nombre que reconozcas, por ejemplo «CAI Facturas 2026».
4. En **Codigo CAI**, escribe o pega el código de 37 caracteres de tu resolución. Ventix pone los guiones solo.
5. En **Prefijo**, escribe los primeros números de tus facturas tal como salen en la resolución, por ejemplo
   `000-001-01-`.
6. Elige la **Fecha de Inicio** y la **Fecha de Fin** (la fecha límite de emisión).
7. En **Correlativo Inicial** y **Correlativo Final**, escribe el primer y el último número del rango autorizado.
8. Deja vacío **Último Correlativo Usado (opcional)** si es un CAI nuevo que todavía no has usado: la primera
   factura sale con el **Correlativo Inicial**. Si ya emitiste facturas con este CAI en otro sistema o en talonario,
   escribe el último número que usaste: la primera factura de Ventix sale con el número siguiente.
9. Pulsa **Crear CAI**. Verás **CAI creado exitosamente** y volverás a la lista.

![Formulario Nuevo CAI con los campos Tipo de Documento Fiscal, Nombre del CAI, Codigo CAI, Prefijo, fechas y correlativos: 1, el campo Codigo CAI; 2, el campo Prefijo; 3, el campo Último Correlativo Usado (opcional); 4, el botón Crear CAI.](https://ventix.smartbusiness.site/manual/capturas/facturacion/registrar-un-cai/formulario.webp)

Después, asigna el CAI de facturas a tu sucursal como **CAI Predeterminado** (ver
[Preparar la empresa para facturar](./preparar-la-empresa-para-facturar.mdx)).

> **Importante:** en el plan Free solo puede haber un CAI activo de cada tipo. Al crear o activar otro del mismo
> tipo, Ventix desactiva el anterior automáticamente.

Este CAI es el que usa Ventix para numerar. Si además facturas a mano con un talonario impreso, ese CAI se registra
aparte en **Ecommerce → CAIs Manuales**, que necesita el plan Pro o Enterprise.

## Revisar cuántos números te quedan

En la lista, la columna **Correlativos** muestra el rango y, debajo, **Último** (el último número usado, o «ninguno» si todavía no facturaste) y
**Restantes**. Los restantes se ponen en rojo cuando quedan 100 o menos. La columna **Vigencia** muestra las
fechas de inicio y de fin.

![Lista de CAIs: 1, el botón Nuevo CAI; 2, la columna Correlativos de un CAI con el rango, el último número usado y los restantes; 3, el botón de acciones de la fila.](https://ventix.smartbusiness.site/manual/capturas/facturacion/registrar-un-cai/lista.webp)

Para ver el detalle de uso:

1. En la fila del CAI, pulsa el menú de los tres puntos y elige **Editar**.
2. Arriba aparece **Estado de Correlativos**: **Último Usado**, **Consumidas**, **Restantes**, **Rango Total**
   y una barra con el porcentaje utilizado.

Si ya se usó el 90 % o más, verás el aviso **Este CAI esta proximo a agotarse. Considere crear uno nuevo.**

![Panel Estado de Correlativos de un CAI de facturas, con el último correlativo usado, las facturas consumidas, las restantes, el rango total y la barra de porcentaje utilizado.](https://ventix.smartbusiness.site/manual/capturas/facturacion/registrar-un-cai/estado.webp)

## Activar, desactivar, eliminar o restaurar

En el menú de los tres puntos de cada CAI tienes:

- **Desactivar** / **Activar**: un CAI inactivo no aparece al hacer facturas. Ventix confirma con **CAI
  desactivado** o **CAI activado**.
- **Eliminar**: lo quita de la lista y de la sucursal que lo tenía como predeterminado, y lo desactiva. Las
  facturas que ya emitiste con él no cambian.
- **Restaurar**: activa **Mostrar eliminados**, busca el CAI y elígelo en el menú. Vuelve desactivado; actívalo si
  lo necesitas.

Usa el buscador (**Buscar por nombre, codigo o prefijo...**) para encontrar un CAI.

> **Importante:** no edites el código, el prefijo ni el tipo de un CAI con el que ya facturaste. Ventix te deja
> hacerlo, pero las facturas que vuelvas a imprimir saldrían con los datos nuevos. Si el SAR te dio otro CAI,
> registra uno nuevo.

## Reemplazar un CAI vencido o agotado

1. Registra el CAI nuevo como se explica arriba.
2. En **Ecommerce → Sucursales**, edita la sucursal y elige el CAI nuevo en **CAI Predeterminado**.
3. Desactiva el CAI viejo. Si lo dejas activo después de vencido, sigue apareciendo en la lista de CAI de la
   factura y al guardar verás **El CAI está vencido.**

## Si algo sale mal

| Mensaje | Qué hacer |
| --- | --- |
| Formato: XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XX (hexadecimal) | Revisa el código en tu resolución: son 32 letras (de la A a la F) y números en grupos de seis. |
| Formato: ###-###-##- (ej: 000-001-01-) | El prefijo lleva 8 números en grupos de 3, 3 y 2, y termina en guion. |
| La fecha de fin no puede ser anterior a la fecha de inicio | Corrige las fechas. |
| El correlativo final no puede ser menor que el correlativo inicial | Revisa el rango en tu resolución. |
| El último correlativo usado no puede ser menor que el correlativo inicial | El último número usado tiene que estar dentro del rango autorizado. |
| El último correlativo usado no puede ser mayor que el correlativo final | El último número usado tiene que estar dentro del rango autorizado. |
| El codigo CAI ya esta registrado. | Ese código ya está en Ventix. Búscalo en tu lista; si no está, revisa que lo copiaste bien de la resolución. |
| El CAI está vencido. | Registra el CAI nuevo, asígnalo a la sucursal y desactiva el viejo. |
| El CAI no tiene correlativos disponibles. | Se usaron todos los números. Registra el CAI nuevo y asígnalo a la sucursal. |
